Preguntas Frecuentes – casa-adelita

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FAQ´S

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cancelar una compra?

Una vez confirmada la compra dentro de nuestro sistema, ésta no podrá cancelarse.

¿Qué debo hacer si mi pedido está incompleto o no corresponde a la compra?

Si hemos cometido algún error en tu pedido te pedimos que nos apoyes enviando un correo a contacto@deliciasmx.com en un plazo máximo de 10 días hábiles, después de haberlo recibido, indicando el número de tu pedido y enviando fotografías del producto recibido y lo remplazaremos por el producto correcto sin costo alguno.

¿Existe algún límite de productos a comprar en la tienda?

No existen límites de compra de nuestros productos.

¿En dónde los puedo encontrar físicamente?

Casa Adelita tiene plantas de producción en varios estados de la República Mexicana y no tenemos atención al público en las mismas por lo que puede considerarse una tienda en línea y no tenemos sucursales físicas, pero tenemos nuestros productos en distintos canales de distribución.

¿Cómo los puedo contactar?

Ponemos a tu disposición nuestro correo contacto@deliciasmx.com

¿Como puedo facturar?

Para enviarte la factura por tu pedido, por favor escribe (dentro del mes en curso de tu compra) un correo a la dirección contacto@deliciasmx.com con la siguiente información: - Numero de Pedido - Datos de Facturación - Correo electrónico al cual enviar la factura.